Conversaciones inteligentes que ejecutan acciones reales
Centraliza WhatsApp y Webchat en un solo lugar. Nuestros agentes de IA comprenden la conversación, coordinan citas, gestionan casos y accionan sobre tus sistemas. Mantén el inbox bajo control.
Quienes confían en nosotros
Empresas que ya transformaron su negocio con nuestras soluciones de IA
Todos tus canales en una bandeja. Más orden, menos ruido.
Reúne WhatsApp, Instagram, Messenger y Webchat en un inbox colaborativo. Enruta, prioriza y resuelve con reglas claras y métricas accionables.
Canales unificados
WhatsApp Business, Instagram, Messenger y Webchat en un solo lugar.
Enrutamiento y asignación
Horarios, skills y etiquetas para mantener el flujo bajo control.
Respuestas y macros
Acelera la atención con textos, atajos y pasos reutilizables.
Indicadores y SLA
Tiempo de respuesta, resolución y satisfacción medidos de forma clara.
Roles y permisos
Gobierno, auditoría y control para equipos de atención y ventas.
Integración con CRM
Sincroniza contactos, oportunidades y tickets con tu stack actual.
IA orientada a resultados, más allá del chat
Agentes que entienden voz e imagen, razonan con contexto y disparan procesos.
Agendamiento y recordatorios
Confirma, reprograma y notifica de forma automática.
Gestión de casos
Crea, actualiza y cierra casos en tu helpdesk o CRM.
Pagos y cobros
Emite enlaces y verifica estados de compra.
Consultas a sistemas internos
Consulta órdenes, saldos o estados en ERP/CRM.
Comprensión de voz e imagen
Procesa audios e imágenes para acelerar la resolución.
Flujos automatizados
Orquesta pasos con condiciones, aprobaciones y escalamiento.
Alertas y escalamiento inteligente
Define reglas para involucrar a humanos y notificar eventos críticos del negocio. Tu equipo recibe el contexto correcto, en el momento oportuno y por el canal indicado.
Escalamiento a humano
Deriva a especialistas cuando la interacción lo exige, con historial y próximos pasos.
Ventas estratégicas y eventos clave
Genera avisos ante oportunidades u operaciones de alto impacto (cuentas objetivo, upsell, fraudes).
Canales y reglas
Email, Slack/Teams o WhatsApp interno, con horarios, prioridades y owners definidos.
Escala con el ecosistema completo de FlowNex
Conecta Agentia con tu stack de marketing, ventas y datos. No‑code cuando alcanza; desarrollo a medida cuando el negocio lo exige.
Integraciones No‑Code
Conecta CRM, pagos y calendarios para actuar directamente desde la conversación.
Explorar IntegracionesAutomatizaciones impulsadas por IA
Desde campañas a postventa: diseña journeys que convierten y retienen.
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